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用人原则:英雄不问出处 不看背景和背影,只看实力和成绩。不唯上,不唯书,只唯实
岗位职责:
1.有工作经验的优先!! 有工作经验的优先!
2.利用千牛在天猫平台与客户沟通,及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单;
3.事业心强,电脑使用,打字速度熟练;
4.、负责接待客户在售前售后过程的处理与维护;思维活跃,反应灵敏,了解不同客户的不同需求灵活的进行推荐;
5.有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳;
6.天猫客服部是整个天猫环节中非常重要的部门,我们公司一直非常重视。
工资福利:
1.工作前有主管进行15天的免费培训工作、熟悉产品、工作流程,聊天技巧;
2.年终奖金? 聚餐旅游? 团队建设? 外出培训? 节日福利? 人身意外险;
3.工资底薪1800+提成,客服实际工资3000-8000不等,年平均工资3000-6000
4.工作时间: 白班8:30--6:00 夜班 2:30--12:00
5.【五不招】 1、视金钱如粪土的。
2、 不懂追求生活品质的。
3、身在曹营心在汉的。
4、这山望着那山高的。
5、不孝顺父母的。